浅谈破解彩票营销难题方法 从基层来到彩民中去

2019-10-01 01:22

  体彩网点营销培训会一般是各地市体彩中心组织,有时邀请一些全国性体彩培训师参与演讲。笔者曾参与过其中一些培训会,其中固然大部分都是优秀的培训讲师,但有时也不乏一些精通沟通技巧而不懂体育彩票行业特点的“门外汉”,他们精通书本知识却不懂实战经验,因此对真正彩票销售起不到一丝半点作用。

  笔者在北京、河北一些优秀网点采访时,发现凡是超级大乐透销量较好的网点,店内都是“杂乱无章”,桌子上、地上都堆满了超级大乐透废票,整个环境显得乱糟糟。当笔者问及“为何不让销售员抽空打扫一下环境”时,这些业主都神秘地说是“这是一种销售技巧”。他们告诉笔者,“废票”可以吸引“新彩民”购买超级大乐透,也能刺激“老彩民”增加购买量。这个例子中,销售业主们牢牢掌握了彩民的“从众心理”、“凑热闹”的心态,从而刺激超级大乐透销量。

  像这些来自基层网点的优秀销售技巧,如果没有实战经验,是很难被发现。笔者建议,在日常网点营销培训会时,不妨邀请这些来自基层的“一线销售精英”参与培训,让他们成为培训会的“主角”,传播最贴近普通彩民心理的销售技巧,从而提升彩票销量。

  采访时,有业主告诉笔者,聘用女销售员打票时,站点人气和销量比聘用“男销售员”要好,如果女销员售机灵点,加上能说会道,销量就有明显提升。问及具体原因时,业主告诉笔者,女销售员具有亲和力、有耐心,彩民比较喜欢。

  “为何女销售员比男销售员好?”有专业的调查数据显示,目前体育彩票彩民的主要人群是30岁至50岁的中年男性,以高中学历为主,买彩的第一目的是为了中大奖。这三项调查数据很好地解释了“头脑灵活的女销售员更吃香”的原因所在。事实上,很多优秀业主或许并不知道这些调查数据,但是从实际销售过程中,他们得出了与专家、学者经过社会调查之后提炼的有异曲同工之妙。

  超级大乐透是体育彩票所有玩法中最具特色的数字型彩票之一,也是最受彩民喜爱的乐透型彩票。因此,围绕超级大乐透营销宣传为主的网点营销培训,也成为每年各地体彩中心开展营销培训的重要内容。比如去年在各地火热开展的“关键时刻”培训、今年上半年超级大乐透“亿元大派送”培训会等等,都旨在以提高超级大乐透销量,全面提升网点营销业绩。

  笔者建议,今后地方体彩中心开展网点营销培训会时,不妨多从优秀基层业主中挑选“培训师”。如果条件允许的话,通过学习专业素养,将其培养成专业的体彩培训师也未尝不可。(金海燕)

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